For 10 år siden troede jeg, at jeg var iværksætter.
Jeg havde den der rastløshed i kroppen, lysten til at bygge, og en idé om, at frihed betød at skabe noget fra bunden. Det føltes som iværksætteri. Og på mange måder var det også. Jeg startede Obsidian (sammen med tre andre) og kastede mig ind i en verden, hvor alt var til låns, indtil det var bevist. Kunderne, medarbejderne, selvtilliden, retningen. Det hele skulle fortjenes.
Obsidian blev mit livsværk. Vi byggede en af de bedste og største bureauer i Danmark. Nu bygger vi et af Europas største digitale bureauer. Jeg er stolt af det. Ikke på den glittede måde, men på den dybe måde, hvor man ved, hvad der ligger bag. De svære beslutninger. De hårde måneder. De lange dage. Og de øjeblikke, hvor noget pludselig virkede, fordi vi havde været stædige længe nok.
Men der er en erkendelse, man før eller siden må give plads.
Når man har lavet det samme i 10 år, i den samme branche, med den samme type problemer, så er man ikke bare iværksætter længere. Så er man bureaumand.
Indhold på denne side:
- Obsidian. Et fantastisk sted at bygge
- Når man gentager sig selv, stopper eventyret
- Liebe. Min første rigtige investering siden Obsidian
- Hvorfor ejendomsmæglerbranchen
- Den standard vi vil sætte
- Transparens er ikke en kampagne. Det er en praksis
- Hvem Liebe er til
- Det vi lover. Og det vi måles på
- Mit mål for de næste 10 år
- Hvis du vil følge med
Obsidian. Et fantastisk sted at bygge
Jeg elsker bureauverdenen. Jeg elsker tempoet, kompleksiteten og følelsen af at være tæt på forretningens puls. Jeg elsker, når strategi bliver til eksekvering, og når data bliver til retning. Jeg elsker, når et team knækker en udfordring, som andre troede var umulig.
Obsidian lærte mig nogle principper, jeg tager med mig ind i alt.
At vækst ikke er et slogan. Det er en disciplin.
At kultur ikke er en plakat. Det er adfærd.
At kvalitet ikke er en ambition. Det er et valg, hver eneste gang.
At man aldrig kan outsource ansvar.
Og så lærte Obsidian mig noget, som måske er endnu vigtigere.
At det, du gentager mange nok gange, bliver dit håndværk. Og håndværk er fantastisk. Men håndværk og iværksætteri er ikke det samme.
Iværksætteri er også den del, hvor man igen står på kanten, uden at vide om man kan flyve. Hvor man skifter komfort ud med risiko. Hvor man går fra at optimere et system til at skabe et nyt.
Når man gentager sig selv, stopper eventyret
Jeg savnede at være ny. At være den, der ikke har alle svarene. At mærke den kreative uro igen. Og at bygge noget, hvor indsatsen ikke bare er min tid, men også min hud i spillet.
Når man har bygget noget op over mange år, får man også ansvar for at beskytte det. Det er naturligt. Men hvis man ikke passer på, kan det gøre ens verden mindre. Man bliver god til det, man allerede er god til.
Og på et tidspunkt kan det begynde at føles som om, man gentager sig selv.
Jeg vil ikke gentage mig selv i 10 år mere.
Jeg vil bygge noget nyt.
Liebe. Min første rigtige investering siden Obsidian
Og det er min første rigtige investering siden Obsidian.
Jeg siger “rigtige investering” med vilje, fordi der er forskel på at starte noget, man driver som en forlænget arm af sit eget arbejde, og at investere i noget, der skal stå på egne ben. Liebe er ikke et sideprojekt. Det er ikke en kampagne. Det er ikke en hobby.
Det er et selskab. En ambition. Et forsøg på at sætte en ny standard.
Vi har startet Liebe, fordi ejendomsmæglerbranchen i Danmark, især inden for liebhaveri, trænger til en opdatering. Ikke kosmetisk. Men fundamentalt.
Der findes utrolig dygtige mennesker i branchen. Det her handler ikke om at pege fingre. Det handler om, at strukturen og incitamenterne i alt for mange handler ikke er bygget til det, som sælger og køber egentlig har brug for.
Hvorfor ejendomsmæglerbranchen
Bolighandler er blandt de største økonomiske beslutninger, de fleste mennesker tager i deres liv. Alligevel er det et område, hvor mange stadig oplever, at vigtige ting foregår i tåge.
Prissætning kan føles som trylleri. Proces kan føles som en sort boks. Kommunikation kan være sporadisk. Og når der opstår usikkerhed, er det næsten altid den samme grund.
Manglende transparens.
Jeg har brugt hele mit arbejdsliv i marketing, data, tracking og performance. Det gør én lidt allergisk over for påstande uden dokumentation. Og det gør én ekstra optaget af, hvordan man skaber tillid.
Tillid kommer ikke af at sige, at man er til at stole på. Tillid kommer af at vise sit arbejde.
Det er en af de centrale grunde til, at Liebe eksisterer.
Den standard vi vil sætte
Vi skal udfordre branchen og sætte en ny standard. Det lyder stort, men i praksis er det ret konkret.
Det handler om tre ting.
1. Viden
Vi vil kende markedet bedre, end man forventer. Ikke bare på kommune-niveau, men i detaljer. Hvad der faktisk driver efterspørgsel. Hvad der gør en bolig unik. Hvorfor nogle boliger sælger hurtigt og andre står stille. Hvad der sker, når man ændrer på præsentation, timing og målgruppe.
2. Transparens
Prissætning skal kunne forklares. Processen skal kunne forstås. Beslutninger skal kunne begrundes. Ikke med mavefornemmelser, men med argumenter, data og erfaring sat i system.
3. Handling
Viden og transparens er værdiløse, hvis de ikke bliver omsat til handling. Vi vil være ekstremt konkrete. Hvad gør vi i uge 1. Hvad gør vi i uge 2. Hvad gør vi, hvis interessen ikke er der. Hvad gør vi, hvis den er. Hvad gør vi, hvis markedet ændrer sig undervejs.
Standard er ikke noget, man siger. Det er noget, man leverer. Du kan læse meget mere om det i manifestet, som jeg har skrevet.
Transparens er ikke en kampagne. Det er en praksis
Jeg har set nok marketing til at vide, at man kan pynte alt. Også en bolighandel.
Men bolighandler skal ikke pyntes. De skal afkodes.
Derfor er et af de vigtigste elementer i Liebe, at vi arbejder med en prissætningsmodel, som vi kan forklare. Ikke fordi en formel alene kan beslutte en pris. Det kan den ikke. Men fordi en model tvinger os til at være ærlige omkring, hvad vi vægter, og hvorfor.
Når du som sælger forstår prissætningen, får du ro.
Når du som køber forstår prissætningen, får du tillid.
Når begge forstår prissætningen, bliver forhandlingen mere fair.
Og det er i sidste ende det, det handler om.
Fairness. Klarhed. Og kvalitet.
Hvem Liebe er til
Liebe er ikke for alle.
Det er ikke sagt for at være smart. Det er bare sandt. Vi arbejder med boliger, der har noget særligt. Det kan være arkitektur, beliggenhed, historie, materialer, udsyn, sjæl. Det kan også være boliger, hvor der er store værdier på spil, og hvor detaljen betyder mere.
Samtidig er Liebe heller ikke kun for dem, der vil have det dyreste.
Det er for dem, der vil have det rigtige. Og for dem, der gerne vil forstå, hvad de får, og hvad de betaler for.
Det gælder både sælgere og købere.
Det vi lover. Og det vi måles på
Hvis jeg skal koge det ned, så er det her, jeg gerne vil stå på mål for med Liebe.
At vi er grundige.
At vi er tydelige.
At vi er tilgængelige.
At vi kan forklare vores valg.
At vi er lige så besatte af processen, som vi er af resultatet.
Og så måler vi os selv på to ting.
Resultater og relationer.
Resultater i den værdi vi skaber i handelen.
Relationer i måden vi behandler mennesker på undervejs.
Hvis du kun leverer resultater, men efterlader en dårlig oplevelse, har du tabt på lang sigt.
Hvis du kun er behagelig, men ikke leverer resultater, har du heller ikke gjort dit arbejde.
Begge dele skal være sande.
Mit mål for de næste 10 år
Obsidian var et 10-årigt kapitel. Liebe bliver et nyt.
Mit mål er ikke bare at bygge en virksomhed. Det har jeg prøvet. Mit mål er at bygge noget, der flytter en branche, bare en smule, men på en måde der kan mærkes.
Jeg vil have, at flere sælgere føler, at de forstår deres egen handel.
Jeg vil have, at flere købere oplever en proces, der er respektfuld og gennemsigtig.
Jeg vil have, at “liebhaveri” handler mindre om glans og mere om substans.
Og jeg vil have, at vi kan kigge tilbage og sige. Vi satte en standard, som andre måtte følge.
Det er ambitionen.
Hvis du vil følge med
Jeg kommer til at dele mere undervejs. Hvad vi bygger. Hvad vi lærer. Hvad der virker. Og hvad der ikke gør.
Hvis du er nysgerrig på Liebe, så hold øje. Hvis du står med en bolig, du overvejer at sælge, eller hvis du er på vej ind i markedet som køber, så ræk ud.
Det her er starten. Ikke slutningen.
Tak fordi du læste med.
Sasa